停電の原因

停電の原因

ご近所の電気がついている場合、停電の原因として考えられるのは、ブレーカーの動作によるものがほとんどで、簡単なブレーカー操作で電気をつけることができます。

ブレーカー操作しても電気がつかない、又はご近所の電気も消えている場合は、ブレーカーの不具合、または強風や落雷により電力設備に不具合が生じている恐れがございますので、恐れ入りますが、沖縄電力コールセンターへご連絡ください。電力設備の不具合等による停電は停電情報公開サービスでもご確認いただけます。

なお、電気を安定してお届けするために設備の改修や補強の工事を行っていますが、その際にどうしても電気を止めなければならない場合があり、その際は、お客さまに一時的に電気の使用を止めて頂くことがございます(作業停電)。工事期間はできるだけ短くし、前もってチラシなどで日時をお知らせいたしますので、ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。

 

高圧線復旧後の戸別停電について

高圧線が復旧した場合でも、柱上変圧器の故障や引込線の断線により、停電が継続している場合があります。

当社がシステム上で通電状況を把握できるのは高圧線のみのため、ホームページ上で停電の表示が無い場合でも、柱上変圧器の故障や引込線の断線等によりご自宅が停電している場合がありますので、ご自宅の停電が継続している場合等は、当社のチャット受付またはコールセンターまでご連絡ください。

高圧配電線路の復旧と戸別停電のイメージ図(PDF)