沖縄電力の名を騙る詐欺・窃盗、不審な勧誘、オール電化機器の販売行為などにご注意ください

沖縄電力の名を騙る詐欺・窃盗にご注意ください

当社社員を装い、以下のような勧誘の手口で「電気料金が安くなる」ことをうたい文句に、電話による不審な勧誘を行っている者がいるとのお申し出が寄せられています。当社は、契約の見直しと称してお客さまに契約内容をお伺いすることはありません。また、「電気料金が安くなる」として、お客さまに機器の購入を勧誘・販売することもありません。

【 勧誘の手口 】

  • ある機器を取り付けると電気料金が安くなる、設置にかかる費用は一切かからない、と機器販売を勧誘する。
  • 電気の使用状況を聞き取りの上、電気料金が安くなる方法があるとの話題を持ちかける。
  • 電気料金を安くする為の手続きに必要と称し、お客さまの個人情報(口座情報や領収書)を請求する。
  • 会員になれば電気料金を安くすることができると、入会を勧誘する。

当社の関係者の名を騙り、下記のような手口で金品を詐取することも考えられますので、くれぐれもご注意くださいますようお願いいたします。

【 主な手口 】

  1. 集金員の名を騙り、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」を使って電気料金を請求する。
  2. 漏電調査、分電盤の修理、コンセントの検査などの名目で電気器具などの点検・取替えを行い、代金として多額の金額を請求する。
  3. 屋内のブレーカー調査などの名目でお客さま宅に上がりこみ、お客さまの隙をみて金品を盗む。
  4. 当社の「業務委託証明証」を携行していない作業着姿の男性が、「電気料金の未払いがあるので支払って欲しい」と支払いを求める。

【 ご確認ください 】

当社の社員、集金員、関係者がお客さま宅を訪問する場合、必ず「身分証明証」または「業務委託証明証」を携行しています。不審な点がありましたら「身分証明証」または「業務委託証明証」をご確認ください。

  1. 当社は「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」を使って電気料金を集金することはございません。
  2. 不審に思われた場合、「沖縄電力コールセンター」にご確認ください。

沖縄電力を装った不審な勧誘、オール電化機器の販売にご注意ください

沖縄電力社員を装ったり、沖縄電力の組織する団体に加盟していないにも関わらず、「沖縄電力と提携している」もしくは「沖縄電力から販売委託を受けている」などと、お客さまに誤解を与える説明を用いて、オール電化機器の販売活動、不審な電話勧誘や電気料金の不当な請求を実施している業者がいるとの申し出が寄せられています。

当社では、一部メーカー・販売店さまにオール電化機器販売時の電気料金メニューに関するコンサルティング等の業務を委託しておりますが、オール電化機器販売そのものを委託している事実はございません。また、当社が無作為にお客さまを訪問したり、電話による販売活動を実施することはございませんので、ご注意ください。

業者から不審な販売活動を受けた際は、他の販売店へ見積もりを依頼するなど他社との比較を行い、十分にご検討ください。また比較検討の際には、当社が組織する団体に加盟する以下の機器取扱店・企業をぜひご利用ください。

不審に思われた場合や、ご不明な点がございましたら、沖縄電力(株)までお問い合わせください。

【 ご連絡先 】

沖縄電力 ソリューション営業部
電話番号 0120-586-391 (フリーダイヤル)
営業時間 8:30~17:00

【 ご参考 】

当社の組織する団体に加盟する機器取扱店・企業
主なオール電化機器取扱店(オール電化パートナー店・沖縄オール電化斡旋店会)
沖縄オール電化普及促進会 PDF(91KB)

沖縄電力からの送信を装ったメールにご注意ください

最近、当社からの送電停止に関するお知らせを装った、有害サイトへの勧誘を行う電子メールが送付されるという事象が確認・報告されています。

当社は、このようなメールに全く関わりなく、また当社からこのようなメールを送付した事実はありません。こうした不審メールには十分ご注意ください。

不審に思われた場合は、「沖縄電力コールセンター」へご確認ください。

不審な太陽光発電設置業者の販売活動にご注意ください

太陽光発電設置業者による販売活動におきまして、お客さまに誤解を与える説明を用いて、販売活動を行っている設置業者がいるとのお申し出が当社へ寄せられております。

  • 『沖縄電力から委託を受けている』
  • 『発電設備費用は沖縄電力から補助がある』
  • 『太陽光発電の設置が義務付けられる』  等

当社におきまして、太陽光発電設備の販売委託または設置費用の補助は行っておりません。

また、法律等により太陽光発電の設置が義務付けられる、といった事実はございませんので、不審な販売活動にくれぐれもご注意ください。また、不審に思われた場合は、沖縄電力までお問い合わせください。

【 ご連絡先 】

沖縄電力 営業部営業グループ
電話番号 098-877-2341(内線:3322、3323、3324)
営業時間 8:30~17:00(土日・祝休日除く)

「口座番号を教えると電気料金が安くなる」という不審な電話にご注意ください

お客さまから「口座番号を教えると来月から電気料金が安くなるといった内容の不審な電話が身元も明かさない若い女性から自宅および近所へかかってきた」というお申し出が当社へ寄せられております。

沖縄電力では、「口座番号を教えると電気料金を割引する」制度はございません。 また、身元も明かさずお客さまへお問い合わせをすることもございませんので、不審な電話には十分にご注意くださいますようお願いいたします。

不審に思われた場合は、「沖縄電力コールセンター」へご確認ください。