「太陽光+蓄電池」が
初期設置費用 かりーるーふ

よくあるご質問

Q.太陽光発電を既に所有しており、蓄電池のみのサービスを受けたいのですが可能ですか？

A. 本サービスは、太陽光発電と蓄電池のセットでのサービスとなっており、蓄電池のみのサービスは対象外となっております。
なお、「りっか電化リース」において、蓄電池のリースを取り扱っております。ご参照頂ければ幸いです。
http://www.kaeru.tv/plan/rikka/index.html

Q.太陽光パネルの増設での申し込みは可能ですか？

A. 増設での申し込みは、対象外となっております。

Q.屋根に水タンクがある場合でも契約は可能ですか？

A. タンク自体は問題はないのですが、タンクが設置されることで影ができるので、その影ができる部分を除いて太陽光パネルを設置できるのであれば契約は可能です。もし設置面積の想定が難しいようであれば、お気軽にお問合せください。かりーるーふ事務局 098-923-2477

Q.太陽光発電の余剰売電収入を得ることはできますか？

A. 太陽光発電の余剰売電収入は、沖縄電力グループに帰属します。本サービスにより、お客さまにて「売電収入」を得るものではございません。

Q.設置される設備のメンテナンスは誰が行うのでしょうか？

A. 沖縄電力グループ負担にて対応いたします。
（お客さまがメンテナンス費用をお支払いすることはありません）

Q.沖縄電力以外の電力会社と契約している場合、かりーるーふの申込は可能でしょうか。

A. かりーるーふの契約にあたっては、沖縄電力との電力供給契約とのセット販売が条件であり、別の電力会社さまと契約しているままでは、かりーるーふの契約を締結することはできません。
ただし、沖縄電力との電力供給契約に変更することができるお客さまについては、申込可能です。その場合、かりーるーふ契約時には沖縄電力と契約して頂くことになります。

Q.契約期間内（15年内）に解約したい場合はどうなるのでしょうか？

A. 途中解約の場合、解約金を申し受けることとしております。解約金はサービス利用年数に応じた額となっております。詳しくは、かりーるーふ事務局へお問い合せ下さい。かりーるーふ事務局 098-923-2477

Q.これから家を建てますが、新築段階からかりーるーふを申込できますか？

A. 申込できます。一部条件がございますので下記をご確認願います。詳細はこちら

Q.屋根に太陽光パネルを設置して雨漏りが気になります。雨漏りした場合には補償はありますか？

A. 太陽光パネルの設置のため、屋根に穴（直径約6㎜、深さ約4㎝）を約120か所あけ、架台をビス止め致します。
穴あけした箇所から雨水が入らないよう、防水処理も行います。万が一かりーるーふの施工が原因で雨漏りとなった場合には当社の責任で対応いたします。

Q.VISA・Master・JCBをもっていません。他のカードは利用できますか？

A. 申し訳ございません。かりーるーふの電気料金支払いは VISA・Master・JCB のクレジットカードのみの扱いとなっております。
上記カードお持ちでないお客さまは何れかをご準備頂きますようお願い致します。
また、「プリペイドタイプ」や「デビッドタイプ」はご利用いただけません。