お問合せ先
お客さまからのお申出やお問合せなどのご用件は、すべてコールセンターでお受けします。
ただし、一部の離島は、各離島の電業所・連絡所でお受けします。渡嘉敷村、南大東村、北大東村、渡名喜村、粟国村、多良間村、竹富町波照間、与那国町、座間味村のお客さまは「こちら」をご覧下さい。
コールセンターの「0570」で始まる電話番号（ナビダイヤル）は、全国どこからでも固定電話であれば市内通話料金でご利用いただけます。詳しくは「こちら」をご覧下さい。
引越しのお申込
お申込の際は、「電気番号」がわかる書類を準備していただきますとお申込がスムーズになります。詳しくは「こちら」をご覧下さい。
| 全店共通 | 0570-036-100 | 営業時間 8:30〜17:00 （土日・祝休日除く） |
|---|---|---|
| （PHS、IP電話のお客さま） 098-993-7777 |
料金・その他のお問合せ
| 全店共通 | 0570-036-200 | 営業時間 8:30〜17:00 （土日・祝休日除く） |
|---|---|---|
| （PHS、IP電話のお客さま） 098-993-7777 |
停電に関するお問合せ（24時間受付）
停電時、ブレーカー操作で点灯することがあります。詳しくは「こちら」をご覧下さい。お客さまの最寄りの支店・営業所は「サービス区域」をご覧下さい。
| 那覇支店 管内 | 0570-036-001 | 名護支店 管内 | 0570-036-006 |
|---|---|---|---|
| 糸満営業所 管内 | 0570-036-002 | 宮古支店 管内 | 0570-036-007 |
| 与那原営業所 管内 | 0570-036-003 | 八重山支店 管内 | 0570-036-008 |
| 浦添支店 管内 | 0570-036-004 | 久米島電業所 管内 | 0570-036-009 |
| うるま支店 管内 | 0570-036-005 |
| PHS、IP電話からのお問合せ | 098-993-7777 |
|---|
・「引越しのお申し込み」「料金・その他のお問合せ」は、全店共通の電話番号となります。
・「0570」で始まる電話番号(ナビダイヤル)をご利用できない、PHSまたは一部のIP電話等のお客さまは「098-993-7777」をご利用ください。
コールセンター(「0570」の電話番号)への通話料金
| 発信する電話 | 昼間※１ | 夜間※２ | 深夜・早朝※３ | |
| 固定電話 | 通話時間 | 180秒 | 240秒 | |
| 通話料金 | 8.5円(税込8.925円) | |||
| 携帯電話(※４) | 通話時間 | 22.5秒 | 26秒 | 29秒 |
| 通話料金 | 10円(税込10.5円) | |||
| 公衆電話 | 通話時間 | 60秒 | 80秒 | |
| 通話料金 | 10円(税込10.5円) | |||
| 一部のIP電話CATV | 通話時間 | 210秒 | 280秒 | |
| 通話料金 | 10円(税込10.5円) | |||
※２夜間：午後7時〜午後11時(土・日・祝日の昼間を含む)
※３深夜・早朝：午後11時〜午前8時
※４ナビダイヤルへの通話は、携帯電話の無料通話分を利用することができません。詳しくはご利用の携帯電話会社へお問合せください。
一部離島のお問合せ先
渡嘉敷村、南大東村、北大東村、渡名喜村、粟国村、多良間村、竹富町波照間、与那国町、座間味村のお客さまからの「引越しのお申込」「料金のお問合せ」「停電に関するお問合せ」「その他のお問合せ」は、各離島の電業所・連絡所でお受けします。
| 渡嘉敷電業所 | 098-987-2228 | 営業時間 8:30〜17:00 （土日・祝休日を除く） ※ただし、停電に関するお問合せは24時間お受けします。 |
|---|---|---|
| 南大東電業所 | 09802-2-2111 | |
| 北大東電業所 | 09802-3-4139 | |
| 渡名喜電業所 | 098-989-2428 | |
| 粟国電業所 | 098-988-2019 | |
| 多良間電業所 | 0980-79-2147 | |
| 波照間電業所 | 0980-85-8516 | |
| 与那国電業所 | 0980-87-2234 | |
| 座間味連絡所 | 098-987-2227 |
サービス区域
| 支店名 | サービス区域 | 詳細 |
| 那覇支店 |
・那覇市（首里石嶺町の一部 を除く） ・浦添市の一部（伊奈武瀬） ・豊見城市の一部（豊見城の一部、名嘉地の一部、我那覇の一部） ・西原町の一部（幸地の一部） ・南風原町の一部（新川、兼城の一部） |
|
|---|---|---|
| 糸満営業所 |
・糸満市 ・豊見城市（豊見城の一部、名嘉地の一部、我那覇の一部、長堂の一部 を除く） ・南城市（大里字稲嶺の一部、玉城字前川の一部） ・南風原町（津嘉山の一部、山川の一部） ・八重瀬町（屋宜原の一部 を除く） |
|
| 与那原営業所 |
・南城市（大里字稲嶺の一部、玉城字前川の一部 を除く） ・南風原町（新川、兼城の一部、津嘉山の一部、山川の一部 を除く） ・豊見城市長堂の一部 ・西原町（上原、千原、森川、徳佐田、幸地の一部 翁長の一部、棚原の一部 を除く） ・与那原町 ・中城村（登又、北上原・南上原、新垣の一部 津覇の一部、奥間の一部 を除く） ・八重瀬町（屋宜原の一部） |
|
| 浦添支店 |
・那覇市の一部（首里石嶺町の一部） ・浦添市（伊奈武瀬を除く） ・宜野湾市 ・西原町の一部（上原、千原、徳佐田、森川、幸地の一部、翁長の一部、棚原の一部） ・北谷町の一部（北谷、北前のほぼ全域） ・中城村の一部（登又、北上原・南上原、津覇の一部、新垣の一部、奥間の一部） ・北中城村の一部（安谷屋の一部） |
|
| うるま支店 |
・沖縄市 ・うるま市 ・北谷町（北谷、北前のほぼ全域を除く） ・嘉手納町 ・金武町 ・北中城村（安谷屋の一部 を除く） ・読谷村 ・恩納村（名嘉真、安富祖のほぼ全域を除く） |
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| 名護支店 |
・名護市 ・本部町 ・国頭村 ・大宜味村 ・東村 ・宜野座村 ・恩納村の一部（名嘉真 安富祖のほぼ全域） ・今帰仁村 ・伊江村 ・伊是名村 ・伊平屋村 |
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| 宮古支店 |
・宮古島市 ・多良間村 ※多良間村のお客さまからのお電話は、多良間電業所でお受けします。 |
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| 八重山支店 |
・石垣市 ・竹富町 ・与那国町 ※竹富町波照間のお客さまからのお電話は、波照間電業所、与那国町のお客さまからのお電話は、与那国電業所でお受けします。 |
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| 久米島電業所 | ・久米島町 |
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